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La segunda década de los años 2000 empezó con un crecimiento en las ventas e-commerce. Los consumidores están exigiendo cada vez más productos que no solo sean asequibles, sino que también se entreguen con rapidez. Para las empresas, esto significa optimizar su logística con un software TMS.
En este artículo descubrirás algunas de las formas más eficaces de utilizar la tecnología de un software de gestión del transporte (TMS), para aumentar la rentabilidad y permitir a las empresas ser competitivas en el mercado actual.
Tener los gastos en la mira
Un estudio de Perlog (Perfil Logístico de América Latina) determinó que los costos logísticos representan entre el 18% y el 35% del valor del producto. Un porcentaje alto que conlleva para las empresas controlar los gastos para evitar sobrecostos.
En el transporte de carga se suelen tener:
Costos directos
- Depreciación
- Combustibles
- Neumáticos
- Mantención
- Remuneración
Costos indirectos
- Peajes
- Agua, electricidad y operador móvil
- Remuneraciones variables
Costos indirectos fijos
- Sueldo del gerente de operaciones
- Arriendo de terreno para estacionamiento, carga y descarga
SmartQuick es uno de los software TMS que pueden ayudar a gestionar los costos de transporte, midiendo la relación costo-beneficio para cada entrega, evaluando los tiempos de distribución y optimizando presupuestos. Una manera muy efectiva de controlar que haya más ganancias que pérdidas.
Planear rutas con el ruteador más potente de LATAM
Así como SmartQuick permite controlar los gastos, también facilita la planificación de rutas, ya que cuenta con el ruteador más potente de LATAM.
Este software TMS es capaz de planificar y optimizar automáticamente las rutas de transporte, teniendo en cuenta factores como la distancia, los plazos de entrega y las eventualidades que surjan en la vía.
Al automatizar este proceso, es posible encontrar los caminos más cortos y rentables para sus envíos, además de:
- Reducir costos de combustible
- Aumentar la productividad
- Tener un retorno de inversión (ROI) de 3 a 12 meses
- Mejorar la comunicación con el cliente final
- Gestionar grandes flotas con facilidad
- Tener una trazabilidad de las entregas
Los KPI son la clave
Un software TMS también te puede ayudar a medir indicadores clave de rendimiento que son cruciales para evaluar la eficiencia de las operaciones. Tales como:
- Cumplimiento de los plazos de entrega
- Rendimiento del tiempo de tránsito
- Rendimiento del vehículo
- Costo por milla
- Tiempo de procesamiento de pedidos
Mediante el seguimiento de estas métricas, puede identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos para optimizar la logística. Por ejemplo, al saber cuántos vehículos están recorriendo la misma zona, es posible reducir su número y enviarlos por rutas más efectivas.
Los métodos de mejora continua que más ayudan a ahorrar
Lean Management: su objetivo es aumentar la productividad y para ello se centra en la mejora continua, la eliminación de actividades sin valor añadido y el aumento de la eficiencia en todos los procesos operativos.
Logística inversa: como su nombre lo indica, la logística inversa consiste en recoger el producto usado por el cliente porque solicitó su devolución o con el propósito de reutilizarlo. En el último caso, esto puede ayudar a las empresas a reducir residuos y costos de producción, además de minimizar el impacto sobre el medioambiente.
Las devoluciones no son un problema con un software TMS
Otro de los puntos a favor de contar con un TMS es poder evaluar oportunamente los motivos por los cuales los clientes devuelven los productos.
Y si, además de hacer un análisis, luego de ello se toman medidas preventivas, es posible optimizar la gestión del inventario, mejorar el control de calidad y minimizar los costos de transporte, al reducir el número de devoluciones.
Así mismo, siempre es necesario tener un plan de contingencia en caso de que, por ejemplo, se presenten accidentes en la vía. De hecho, los problemas en la distribución son frecuentes y pueden acarrear costos altísimos para la compañía si no logran controlarse a tiempo.
Optimizar la carga y seleccionar el medio de transporte
Tecnologías como SmartQuick hacen más fácil el control del transporte en todos los aspectos, no solo en lo que se refiere a la planificación de rutas y a la medición de datos. Además de eso, también tiene funciones de cubicaje, es decir, una opción para evaluar la capacidad de carga de los vehículos y optimizar el peso y el orden de los productos.
Con esta funcionalidad es posible elegir el medio de transporte correcto para cada envío y configurar cualquier unidad de medida como peso, volumen, canastilla, cajas, galones, etc.
Vehículos de operación diaria que funcionan como nuevos
Este punto es clave, pero suele mencionarse poco por la sencillez de lo que representa. El mantenimiento constante de los vehículos es una tarea que evitará siniestros en las vías, los cuales conllevan todo tipo de costos dependiendo de la gravedad del accidente; así como futuros gastos adicionales.
Basta con saber que el cambio frecuente del aceite de frenos es menos costoso que el cambio de pastillas que fueron afectadas por el desgaste de los rodamientos.
Automatizar procesos manuales
Poco a poco las tareas manuales y tediosas están siendo delegadas a las nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), gracias a las cuales estamos viendo desde ya un crecimiento en la eficiencia y productividad de los procesos.Si bien, aún nos falta mucho por explorar en cuanto a la IA, sí podemos aprovechar los beneficios de los software TMS como SmartQuick, los cuales utilizan el Machine Learning para automatizar, predecir y ofrecer datos para decisiones rápidas.
Comunicación en tiempo real
SmartQuick tiene un componente web y otro móvil, es decir, que los trabajadores pueden utilizarlo desde sus teléfonos. Este tipo de revolución trajo consigo varias ventajas para las empresas que usan el TMS, como mayor visibilidad de las actividades en campo, una toma de decisiones acertada, el aumento de la colaboración entre personal administrativo y operativo y la reducción de errores.
El ideal es alcanzar una comunicación fluida en tiempo real que ayude a evitar errores y por ende, se reduzcan los costos de transporte. Sin embargo, los conductores aún necesitan una formación profunda en el uso de estas tecnologías y la utilización de un software amigables.
Lo importante es la ubicación
Esta es la premisa mayor: para reducir los costos que implica el transporte de larga distancia, es necesario reducir esas distancias, es por ello que recientemente se ha vuelto muy popular la utilización de Dark Stores en los servicios de última milla.
Las Dark Stores son tiendas ocultas que se encuentran ubicadas en zonas estratégicas, cercanas a los consumidores y solo existen para quienes ordenan productos online, es decir, que solo los domiciliarios conocen su ubicación y tienen acceso a ellas.
Gracias al crecimiento de esta tendencia, las empresas aumentan la velocidad de entrega, optimizan rutas y así, reducen costos de transporte, almacenamiento y gestión de inventario.
Los expertos, los operadores logísticos
Nada mejor que dejar la logística en manos de los expertos. Un operador 3PL que te puede ayudar a ahorrar gracias a su experiencia y uso de la tecnología es Quick. Este operador tiene presencia internacional y es útil tanto para pequeños negocios como grandes empresas.
Además, goza de una buena reputación entre los contratistas, ya que cuenta con una calificación de cinco estrellas y está involucrado en todos los pasos de la cadena de suministros, lo que simplifica el proceso de colaboración.
La tecnología es una poderosa herramienta para reducir los costos logísticos de las empresas de transporte, de eso no hay duda. Es por ello que no puedes perder más tiempo e implementarla en tu empresa.
Mientras los costos del combustible suben y la rentabilidad del negocio es más difícil de mantener, las empresas han encontrado en un software TMS como SmartQuick, el aliado perfecto para optimización de rutas, seguimiento en tiempo real y automatización de tareas. En última instancia, este sencillo cambio generará grandes ahorros.
