Para asegurar entregas rápidas y sin inconvenientes tanto para la empresa como para el cliente es necesario conocer cuáles son las características del control en logística que tienen que usar las empresas.

¿En qué consiste el control de la logística?

El control de la logística tiene por responsabilidad la gestión eficiente y eficaz del flujo de los bienes, servicios e información, con un menor costo y un excelente servicio al cliente a través de un software tms logística.

El control de la logística empieza desde el abastecimiento del proveedor, siguiendo con el flujo al interior de la empresa y finalizando con la entrega del producto o servicio al cliente en el lugar adecuado, con buena calidad y en la cantidad y plazo acordado.

¿Qué tipos existen, sus características y su importancia?

Tipos de control en logística

Entre los principales tipos de control están:

1. Control administrativo: se utiliza en los procesos que tienen relación con la administración interna del negocio logístico. Se busca tener un adecuado orden y control sobre las compras de mercancías y abastecimiento de materias primas, adquisición de maquinarias y repuestos, asignación de recursos, entre otros.
2. Control de calidad: se puede utilizar en múltiples áreas a través de un software para transporte y logística, una de las más importantes es el que se aplica sobre el proceso de compra del cliente. La empresa debe garantizar que el cliente tenga una experiencia satisfactoria.
3. Control de transporte: La distribución de mercancías es una área crítica en logística. El control de transporte es necesario para medir el rendimiento de las entregas, la cantidad de entregas exitosas, la productividad de los transportistas, la eficiencia de la planificación de rutas, entre otros.

Características del control

Es necesario conocer cuáles son las características para controlar la logística que deben tener las empresas que permitan asegurar entregas sin inconvenientes y que sean más rápidas para el cliente final. Las principales características son:

1. Planificación de rutas: para buscar asegurar una entrega con éxito el poder planificar las rutas de distribución es una característica del control muy importante. Antes de que los productos sean despachados es necesario establecer en qué horario se realizará cada una de las entregas y qué vías se debe tomar.
2. Seguimiento y visibilidad: el seguimiento por rastreo satelital de los vehículos es una de las características del control que debe cumplir el centro logístico. Este seguimiento de las unidades, da como resultado una visibilidad en tiempo real de la ubicación de las mismas.
3. Comunicación operador-conductor: para tener acceso a información que de otra manera no pudiesen obtener, se debe tener una comunicación adecuada entre el operador logístico y los conductores. De esta forma se puede conocer por parte de la persona que conduce el vehículo las eventualidades que sucedan como fallas mecánicas, vías bloqueadas u otras.
4. Monitorización de variables: es importante para que los transportistas consigan sus objetivos de entregas, la monitorización de variables externas por parte del centro logístico.

Importancia

El control de la logística es importante porque te permite establecer mecanismos sofisticados, prácticos y económicos para tener una monitorización continua sobre el desarrollo de cualquier tipo de procesos. En este sentido, se empiezan a desarrollar procesos con altos índices de error al no entender las diferentes características del control, por lo que no se puede tomar acciones preventivas y anticipar fallos.

Así, el control de logística resulta fundamental, ya que ayuda a implementar un flujo adecuado desde la materia prima, el inventario en proceso, los productos terminados y la información relacionada desde el punto de origen a la llegada al cliente de manera eficiente y económica con el propósito de cumplir con los requerimientos establecidos.

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